伴随着春节假期的临近，出游需求与日俱增，尤其是中长途休闲度假需求迅速回归为了给用户提供更优惠的待遇和优质的服务，同程旅游于1月13日对黑鲸会员系统进行了升级升级完成后，黑鲸会员的权益将更加实用和贴心，同路人的价值感知也将得到有效提升
根据消息显示，为了更好地满足黑鲸会员的真实需求，同程旅行深入挖掘平台会员的真实需求，进行了长期的会员满意度调查同程旅行相关负责人表示:希望伴随着黑鲸会员的升级，用户能够获得更多优惠的产品和优质的服务，持续增强用户在平台上的复购和粘性未来，同程将继续加强会员的差异化服务，提升消费者的品牌归属感和会员权益体验，打造具有同程特色的高用户粘合度会员生态
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