5月31日下午，格力电器以网络视频直播的方式举行2021年度业绩说明会格力电器董事长董明珠坐上C座，回答了几乎所有投资者的问题
明珠在演讲中语出惊人，说格力过去30年都是空调，绑架，以前她的口号是好空调格力造现在是好电器格力造。
希望董明珠的投资人以后不要再谈格力空调，多谈格力电器，因为格力现在是全系列家电企业。
她还提到，格力直播最大的收获不是空调，而是生活电器。
对于投资人非常关心的营销改革，董明珠直言:改革，首先是改变自己的人生格力过去的营销模式是我创造的20多年来变化不大，但今天的背景和当年完全不同
她指出:互联网的来临，对格力来说确实是一个很大的挑战让大家在改革的过程中前进，让大家受益，对我们庞大的团队来说，不是一件容易的事情但是，我们不能仅仅为了自己的利益而一刀切的抛弃经销商，这不是我们的做法
2021年，格力电器实现营业收入1878.69亿元，同比增长11.69%，归母净利润230.64亿元，同比增长4.01%，未达到去年推出第一期员工持股计划时设定的10%目标。