记者从郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部新闻发布会上了解到，根据疫情发展，郑州市先后将管城区，二七区和中原区部分区域进行分类管理。
目前，郑州全市设封控区10个，管控区4个，防范区3个，其中，二七区现有封控区6个，管控区2个，防范区1个，管城区现有封控区2个，管控区1个，防范区1个，中原区现有封控区2个，管控区1个，防范区1个。换液化气罐，代购药品，修理暖气漏水……业主群里各种不同的求助信息，都会在第一时间得到志愿者回应。
封控区实行区域封闭，足不出户，服务上门管理措施，管控区实行人不出区，严禁聚集管理措施，防范区实行非必要不外出，确需外出的需持有48小时内核酸检测阴性证明。每天最少“扫楼”3次，攀爬8层楼梯，挨家挨户为200余位居民配发物资至少3个小时。消耗体力，存在风险，他们已记不清楚这17天里，敲过几千次的门，爬过多少层楼梯。。