这起纠纷发生在蓝海某小区地下车库门口小区保安郭某某夜间巡查，发现业主陈某某的面包车要停在地下室门口，可能会影响其他车辆通行，于是要求陈某某将车挪开某企业负责人陈某某刚干完一天的活，很累陈某某觉得郭某某语言蛮横，顿时恼羞成怒，便说出恶言之后陈某突然倒车撞向郭某的电动巡逻车，双方矛盾升级此时，等待进入车库的车辆已经排起了长队
赵到达现场后，先是组织人员对车辆进行疏导，详细了解了纠纷的前因后果后，笑着从自己车上拿了两瓶矿泉水说:大热天的，喝点水，没什么大事后来，赵耐心地帮助双方分析矛盾产生的外因和内因经过一番劝说，双方情绪逐渐稳定